Envios e tempos de CarChargers.Shop
1) Métodos de envio
O método de envio é entrega em domicílio ou retirada no armazém. Para envios para a Península (Espanha e Portugal) ou Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta, Melilla ou Europa, a empresa de transporte será responsável pelo serviço. O pedido será enviado para o endereço que você indicou no momento em que fez seu pedido. Importante: Se você não puder fazer a entrega devido à ausência do destinatário, a agência de transporte deixará uma nota indicativa e tentará entrar em contato com o destinatário por telefone. Após duas tentativas falhadas, o cliente deve contactar a agência de transporte para proceder à entrega.
2) Prazo de entrega
- Península (Espanha e Portugal): O prazo de entrega varia entre 1 e 2 dias úteis.
- Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla: O prazo de entrega depende da área e das condições da empresa de transporte. Por favor, consulte-nos para mais detalhes.
- Europa: O prazo de entrega varia de 3 a 5 dias úteis.
Todos os envios são enviados diretamente do armazém em stock ou se aplicável do distribuidor ou fabricante, dependendo do stock e das quantidades.
A preparação da mercadoria pode variar entre 1 dia a 4 dias dependendo do stock ou quantidade solicitada.
Todos os envios de baterias são obrigatórios como ADR e rotulados como tal, os preços podem variar.
3) Custos de envio
- Península Ibérica (Espanha e Portugal):
O envio é calculado no carrinho de compras ao fazer o pedido.
- Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilha:
O envio é calculado no carrinho de compras ao fazer o pedido.
-Europa:
O envio é calculado no carrinho de compras ao fazer o pedido.
4) Tarifas especiais
O cliente deve solicitar informações sobre taxas de envio especiais ou para grandes quantidades.
5) Garantia
Em caso de produto defeituoso:
- Procederá à substituição, redução do preço ou rescisão do contrato, conforme o caso. - Em todos os momentos, os procedimentos serão gratuitos para o consumidor ou usuário em caso de produto defeituoso.
6) Devoluções
Todas as devoluções são por conta do comprador, desde que não seja defeito de fabricação ou defeito do produto, com prazo máximo de 14 dias a partir da chegada da mercadoria, Só são aceitas com suas caixas originais, componentes incluídos e em bom estado.
7) Pagamentos
Nossos pagamentos são seguros com certificado SSL
Usamos estes métodos de pagamento:
Visa/Mastercard
Apple Pay / Google Pay
PayPal
Transferência bancária
( Para empresas com IVA, apenas pagamentos com cartão e transferência bancária estão disponíveis )
(Em caso de cancelamento do pedido pelo cliente, uma vez que o pagamento tenha sido feito com cartão, se aplicável, foi cobrada a comissão do POS)