Expéditions et délais de CarChargers.Shop
1) Méthodes d’expédition
Le mode d’expédition est la livraison à domicile ou le ramassage à l’entrepôt. Pour les envois vers la péninsule (Espagne et Portugal) ou les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta, Melilla ou l’Europe, la société de transport sera en charge du service. La commande sera envoyée à l’adresse que vous avez indiquée au moment où vous avez passé votre commande. Important : Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer la livraison en raison de l’absence du destinataire, l’agence de transport laissera une note indicative et essaiera de contacter le destinataire par téléphone. Après deux tentatives infructueuses, le client doit contacter l’agence de transport pour procéder à la livraison.
2) Délai de livraison
- Péninsule (Espagne et Portugal) : Le délai de livraison varie entre 1 et 2 jours ouvrables.
- Îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla : Le délai de livraison dépend de la zone et des conditions de la société de transport. Veuillez nous consulter pour plus de détails.
- Europe : Le délai de livraison varie de 3 à 5 jours ouvrables.
Tous les envois sont expédiés directement de l’entrepôt en stock ou, le cas échéant, du distributeur ou du fabricant, en fonction du stock et des quantités.
La préparation de la marchandise peut varier entre 1 jour à 4 jours en fonction du stock ou de la quantité demandée.
Tous les envois de batteries sont obligatoires en tant qu’ADR et étiquetés comme tels, les prix peuvent varier.
3) Frais d’expédition
- Péninsule ibérique (Espagne et Portugal) :
Les frais de port sont calculés dans le panier lors de la passation de la commande.
- Îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla :
Les frais de port sont calculés dans le panier lors de la passation de la commande.
-Europe:
Les frais de port sont calculés dans le panier lors de la passation de la commande.
4) Tarifs spéciaux
Le client doit demander des informations sur les tarifs d’expédition spéciaux ou pour de grandes quantités.
5) Garantie
En cas de produit défectueux :
- Il procédera à la substitution, à la réduction du prix ou à la résiliation du contrat, selon le cas. - En tout temps, les procédures seront gratuites pour le consommateur ou l’utilisateur en cas de produit défectueux.
6) Retours
Tous les retours sont à la charge de l’acheteur, tant qu’il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication ou d’un défaut du produit, avec un délai maximum de 14 jours à compter de l’arrivée de la marchandise, Ils ne sont acceptés qu’avec leurs boîtes d’origine, composants inclus et en bon état.
7) Paiements
Nos paiements sont sécurisés avec certificat SSL
Nous utilisons les méthodes de paiement suivantes :
Visa/Mastercard
Apple Pay / google pay
PayPal
Virement
(Pour les entreprises avec TVA, seuls les paiements par carte et virement bancaire sont disponibles)
(En cas d’annulation de la commande par le client une fois le paiement effectué par carte le cas échéant, la commission POS a été facturée)